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☆キラキラの声
小さなお子さんをつれてきていた方の治療中に、お子さんの面倒を見ているスタッフの方がいたのを見て、いい歯医者さんだなと思いました。
●スタッフのコメント
当院では、小さなお子様もスタッフが責任を持ち、キッズルーム等で一緒に遊んだり、また子供向けのDVDも用意しています。
「子供がいるけどどうしよう」と悩んでいるお母様やお父様も安心して治療に集中できるよう心がけています。
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☆キラキラの声
医しのたいおうも、すごくよかったです。
とっても、やさしくたいおうしてくださり、すごく良かったです！！
●スタッフのコメント
歯科医院の印象というものは、一般的には「行きたくないところ」ということが多いです。
私たちスタッフは、それが「楽しく通えるところ」になるよう一つ一つの行動に配慮し、患者さん一人一人が笑顔になれるよう心がけています。
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☆キラキラの声
ちりょう状況の説明や、内容によってむやみに削らない方法など、わかりやすく言って下さるので安心しています。
●スタッフのコメント
何事にも患者様の目線で考えております。
人ごとではなく、「自分だったら」の気持ちで治療させて頂いてます。
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☆キラキラの声
ドクター、受付けの方全て、私にとって、言う事はありません。
私の方が迷惑をかけているので、申し訳なく思っております。(時間の事など)
●スタッフのコメント
迷惑などと全く思っておりません。
患者様の意見を優先に、通いやすい医院を心がけておりますので、何かあった時は、何でもおっしゃって下さい。
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☆キラキラの声
スタッフ皆さんが美人の上、さわやかな応対、うれしいですね。
Drの患者に対する気遣いや(例えば、次に行う対処を細やかに説明して下さることや、他院で見過ごされがちな、治療後の義歯の調整等々)止血の処置が素晴しく気持ちの悪い出血が殆どないこと、これからもよろしくお願いしますね。
頑張って通院します。
●スタッフのコメント
私たちスタッフは、患者様が抱えている小さな不安や疑問を少しでも失くすことが出来るよう、細かい説明をし、期待に応えられるよう努力しています。
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☆キラキラの声
いつもキッズコーナーの壁のコルクボードを楽しみにしています。
季節の行事などによって変わるので、子供も楽しみにしています。
先生方や衛生士さんは、子供の成長を見ていてくれて嬉しいです。
今日は、”背が伸びたね”って言われました。
●スタッフのコメント
当院では、お子さんも楽しく通えるようキッズルームの充実など工夫しています。
お子さんでも親しみやすく、不安や痛みがあったら、すぐに言うことができるような歯科医院になるよう考えています。
また、一人一人の成長を私たちスタッフは楽しみにしています。
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Ｈ・Ａちゃん
ココきて思ったことわ、ざっしもたくさんおいてあったし、ねぇさんが、やさしかったでつ！！いっつもいってるはいしゃよりもよかったカナ？？
Ｈ 様
出入口は、2Fという事もあり中の様子がわからないので不安でしたが、受け付の方の対応もさわやかだし、子供の遊ぶ場所や、水槽がキレイですごい気に入りました！
引っ越してきてから、子供の歯医者を探すのが心配でしたが、家から近いし、助かります。
Ｍ・Ｈ 様
患者に対する姿勢や細かい説明などとても安心して治療をつづけれるので今夜も治療を続けたいと思います。歯医者さんは本当に苦手だったのですが田中先生なら私も頑張って続けたいと思います。あと受付の山田さんの笑顔も最高です。
Ｈ・Ｔ 様
歯医者さんが怖い私にいろいろ親切に詳しく（痛いとか、大変じゃないのとか、期間など、とてもよくわかりました。）説明してくださりありがとうございました。
Ｒ・Ｓ 様
木々の緑も一段と美しく、雨上がりには特に空気もすみわたり、日一日と多くの花々も咲きほこり、ルンルン気分の私、そんな時、当院の階段をのぼると軽音楽と受付からはやさしい声、なんだかほっと心がなごむ。
匿名希望 様
お世話になりありがとうございます。
いつもわかりやすくていねいに治療して頂きまして感謝しております。
今後もよろしくお願い致します。
匿名希望 様
時折奥歯の腫れが生じては、その都度最寄りの歯科医にて治療を受けておりましたが中々完治せず、また加齢と共にその頻度が高くなってきたため、継続的な治療を心に決め、当医院のお世話になることと致しました。
先生方の丁寧な治療により今では腫れからも解放され、食事もおいしくいただいております。これも偏に先生そして常に明るく優しく接して下さるスタッフの皆様方のお陰であると深く感謝致しております。
今迄の治療の過程を振り返りますに、若い時からの葉の定期健診の必要性を強く感じている今頃です。（もうすぐ67歳の男）
Ｈ・Ｋ 様
スタッフの方、皆さんの対応が素晴らしいです。
受付けの山口さんには、子守までして頂いて、本当にお世話になりました。
今まで色々な歯科に通いましたが、一番良かったと思います。
治療に関しては、細かい納得のいく説明を先生がして下さったので安心してお任せできました。
有難うございました。
Ｈ・Ｔ 様
古賀先生御夫妻が開業されて何年になるのでしょうね。私の息子が歯が悪くなったら、こが歯科に行きなさいと言われて先生に治療して頂く様になりました。
とても親切で丁寧でやさしく安心して治療して頂ける事に感謝して居ります。
又、転居されてからも院内は清潔で看護師さんの応対も大変やさしく、私は今難聴になって耳が聞こえなくなりましたが、その時の接し方も行き届いています。
建物のまわりもきれいに清掃されていてとても良い感じです。
Ｍ・Ｈ 様
- 今日もお花は元気かなぁ!と見てから入口に入ります。
- 入口左の“お知らせ”を読みます。きれいな字ですね。
- 受付ですばらしい笑顔に接します。和みます!
- 治療の中で感じたこと
言葉はマニュアル通りでなく自分の言葉で話された方が親しみがあると思いますが。(例)水をだしますネー
Ｍ・Ｈ 様
受付の方の対応(態度)が優しくてとても良かった。
待合室の雰囲気(映像や音楽)が落ち着けて善いと思います。
先生もとても優しくて、痛みもなく良かった。
衛生士の方々や、助手の方々も、とても優しく、また、綺麗な方ばかりでとても良かったです。(受付の方も)
いろんな所に気配りが感じられ、北九州一の歯科医院だと思います。
Ｍ・Ｔ 様
こが歯科医院と私の最初は、まだ日明郵便局横の広木ビル3階に在った頃です。こが先生のお母さんに紹介されてが初めてです。
私の連れ合いは今までアッチの歯科コッチの歯医者とまるで蛍の様に飛び廻って自分に合った歯科を探していましたが、私がこが歯科さんに行ったらとすすめたら、それから落着いた様です。
原因を二人で話し合ったら、こんなことが話題になりました。ご参考までに･･･
- 受付の皆さんの患者に対しての対応の良さと優しさ(患者は歯の痛さと不具合で困って来ていますから)
- 歯の現状の親切な説明
- 今後の治療計画のくわしい説明
- 治療を手荒くしないで優しく手当てすること
- 気持ちを和らげる高音でも低音でもない静かな音楽
- 掃除の行き届いた清潔な診療室、待合室、子供さんの絵本、遊具の備えなどです
特に私の様な老人の歯を気持ち良く治療して下さる佐伯先生にはこの場を借りて深く感謝しお礼申し上げます。
聞けば、こが歯科の皆様が地域の清掃をなされているとのこと、地域の住民としてお礼申し上げます。
益々御繁栄の程お祈り申し上げます。
匿名希望 様
- 毎日の歯磨は丁寧にと思っていますが、口の内は目の届かない場所でありついつい手抜きになるのです。
定期的にチェックしていただけると自分では気付かない所を教えていただけますし、又自分では出来ない歯茎のマッサージは気持ちよくリラックスしてツイツイ寝てしまいそうでした。
ありがとうございました。
匿名希望 様
- 歯茎のマッサージはとても気持ちよかったです。
香りは手袋の臭いのほうが強くてあまりわかりませんでした。
機械の様な物でするマッサージの時の方が、良い香りがしました。
金額的に毎月は出来ないなあと思いましたが、余裕のある時にまたうけたいです。
ありがとうございました。
Ｋ・Ｋ 様
- いつもありがとうございます。
きれいになりました。
匿名希望 様
- 歯茎のマッサージがとても心地良かったです。
ハーブの香りもリラックスできました。
歯茎マッサージをするとどうなるかというのが、事前に分かっていると尚良いです。
・歯茎がひきしまり、歯そう膿ロウ防止
・口まわりの筋肉がほぐされ笑顔になりやすい
とか
モニター後説明もうけましたし、歯もきれいになり、すっきりした気分です。
匿名希望 様
- いつもお世話になっております。 当医院の古賀医院長はじめ皆様には、感謝しております。
虫歯の治療、並びに歯茎のマッサージをしていただいておりますが、治療をする前に懇切丁寧な説明をして頂き、安心してお任せしております。
又、勤務しておられる方は明るく、好感を持っております。特に受付のやさしい笑顔と爽やかな挨拶には、私の気持ちを一日中明るくしてくれます。
これからも、今まで以上に現在の歯を大切にしていきたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
高峰町 Ｍ・I様
- 歯のブラッシングもさることながら、自分では先ず触れることのない歯の根部から隅々まで、細やかなマッサージを受け、顔全体の筋肉がほぐれたような爽快感でいっぱいのひとときでした。
ありがとうございました！
匿名希望 様
- 定期的に手入れをしてもらいこれからの毎日、自分の歯で、しっかり、かんで美味を味わって生きたいと思います。
身体に必要な栄養と適度な運動で身体を動かし老化防止もやらねばと思う時、一番最初の消化に大切な口の歯の第一関門をしっかりさせる為、日頃の手入れも大事だが充分出来ない所を手入れして頂くのが健康人を作ると思います。いつもありがとうございます。
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「天然の歯で輝く白い歯をあなたのもとに」をモットーとして、リバーウォーク北九州という大型商業施設の中で、ホワイトニングを中心とした診療を行っています。
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